Közel öt éve működik a vállalkozásunk a piacon. A férjemmel alapítottuk amikor arra az elhatározásra jutottunk, hogy szeretnénk a saját magunk urai lenni, és sokat dolgozni, de nagy eredményekkel, minőségi munkával és persze szabadon, mindenféle szakértelem nélküli döntés és hozzá nem értő vezető vagy kolléga nélkül. Nem volt sima az út, sokszor az látszott, hogy nem biztos hogy jól fogunk tudni kikerülni az útvesztőkből és a csapdákból, de mindig sikerült magunk mellé találni egy – egy olyan külső segítőtársat, szakértő csapatot, akik segítettek felülkerekedni a nehézségeken. Persze ezek a csapatok egytől egyik meg is maradtak mellettünk, így pedig sok oldalról, tökéletes munkával és eredményekkel van támogatva a vállalkozásunk munkája, ami így hihetetlen eredményeket ér el.
Jelenleg a legfőbb célkitűzésünk az ügyfélelégedettség növelése volt, és bár fogalmunk sem volt a kezdetekkor hogy ezt mégis mivel és hogyan tudnánk elérni, a kogwheel csapata tökéletes segítséget nyújtott nekünk ebben, hiszen az asszertív kommunikáció segítségével hihetetlen visszajelzéseket kapunk nem csak a munkánk eredményéről, de a kollégák helyzetkezeléséről és kommunikációjáról egyaránt az ügyfeleinktől. Hihetetlen, hogy mekkora eredménye tud lenni egy ilyen tréningnek, hogy az ember megfelelő szakértelemmel, tapasztalattal és tudással rendelkező csapatot választ. Én maradéktalanul elégedett vagyok ennek a kis csapatnak a munkájával és annak eredményével is, már nem először, és stratégiai partnerként tekintek rájuk, hiszen biztos vagyok benne, hogy ha nem állnának mellettünk a kezdetektől fogva, nem lenne ennyire jó a vállalati légkör, ennyire rugalmas a mindennapi munka, és ennyire elégedettek az ügyfeleink. Ha valaki stresszkezelés, kommunikációs tréning vagy asszertív kommunikáció fejlesztés terén keres szakembereket mindenképpen őket ajánlom. Biztos vagyok benne, hogy nem csak maradéktalan elégedettek lesznek a munkájukkal, de a vállalat eredményein is látni fogják a hatékonyságukat és minőségi szolgáltatásaik visszahatását.